對于做定制站的網建公司而言，很多時候會遇見一個尷尬的事情，銷售人員簽回來的訂單，問很多東西都不清楚，讓網頁設計師難以下手，甚至都不知道每個頁面放什么內容，設計師感到無奈，銷售人員也感覺委屈，覺得自己簽回來了剩下的就應該公司搞定，這其實是個錯誤的想法。很多時候技術人員也是想把需求細化下，但是也不知道從何談起，現在我就跟大家分享下跟客戶溝通定制網站項目的大概流程吧！

確定欄目

設計師在設計網頁之前，首先肯定需要確定的是要設計多少個頁面，相同頁面模板只需要設計一次，程序就可以開發成模板，所以需要先確定欄目數量。網站與客戶談單時，可以詳細問一下客戶，如：一級欄目有哪些，比如網站首頁、關于我們、產品中心、經典案例、新聞中心、聯系我們等等。然后再根據一級欄目定位二級欄目如：

關于我們：公司簡介、企業文化、發展歷程、企業視頻等；

產品中心：產品分類1、產品分類2、產品分類3等;

經典案例：案例分類1、案例分類2、案例分類3等；

新聞中心：行業新聞、公司新聞；

聯系我們：聯系方式、在線留言。

頁面數量

舉例說明，根據上面的導航來說明，關于我們欄目下的公司簡介一般為圖文形式，問下客戶除了放圖文介紹外還需要放什么東西。一般公司簡介是需要出一個單頁設計的排版的，企業文化也是需要設計一個圖文的排版的。發展歷程一般可以用時間軸形式來設計，需要設計一個頁面。企業視頻問客戶是一個還是多個，多個一般為視頻列表，點擊彈窗播放，若是只有一個的話，可以放在公司簡介里面。算下來關于我們欄目是需要設計四個頁面：公司簡介、企業文化、發展歷程和企業視頻。當然若是幾個板塊都放在一起，設計成一個長頁面也是可以的，這個需要與客戶問清楚，是想設計一個長頁面還是設計幾個頁面。

產品中心：不管產品中心下面分幾級，一般是只需要設計一個產品列表頁，一個產品詳情頁即可，當然如果客戶有些產品內容相差較大，那就需要加頁面，這個需要與客戶問清楚，也有些客戶產品分下來會多一層聚合。知道設計幾個產品頁面模板后，則需要問客戶喜歡什么樣的展現形式，有沒有合適的案例可以借鑒，如果客戶能提供參考網站最好，提供不了，我們可以根據客戶的產品進行推薦，列表頁與詳情頁大概什么樣子的，我們做到心中有數。

經典案例/新聞中心：這個我們與產品中心的談法是一樣的，沒有什么特殊的。一般要出個案例列表、案例詳情、新聞列表、新聞詳情四個頁面。

聯系我們：這個若是客戶有分公司，一般就是API地圖，總公司聯系方式加分公司地址與聯系方式。沒有的話就是API地圖加練習方式了，沒什么特殊的東西，個別的客戶可能會加個在線留言表單。

網站首頁：這個是重點，先詢問首頁要放哪些板塊，網站首頁整個頁面一般為從網站內頁欄目中抽取拼湊而成，先確定板塊內容，再與客戶確定設計樣式，如做滾屏還是滿屏，每塊用什么樣的前端交互效果，又有什么特殊要求，網站主題色是根據logo配色還是客戶指定，能細分就細分。

當然今天我們所講述的只是很小的一部分，需要學習的東西還很多，對于網站銷售員而言，不要著急先報價，一點一點弄清楚客戶需求后再報價是比較理智的。實際每個客戶的情況不一樣，需求也會不一樣，很多企業一般做展示型網站，當然也有企業會做功能型網站，所以定制網站的報價和與客戶溝通的流程也會不一樣的。