談到網絡推廣，自然少不了搜索引擎推廣。當今網民還是習慣于搜索關鍵詞尋找供應商，所以特別是實體行業還是以搜索引擎推廣為主。但是從目前的情況看，企業在搜索引擎推廣方面面臨的主要問題是，競價推廣成本的上升。由于競價成本過高，導致很多企業認為搜索引擎推廣是非常燒錢的，甚至是吃力不討好。

經常聽到有企業老板說，我之前花了多少錢，一點效果沒有，后面就不做了。其實造成這種“高投入，低產出”的因素是多方面的，一方面是現在搜索引擎推廣轉化成本確實比前幾年的高了，比如以前獲取一個意向客戶只需要幾十塊錢的點擊成本，現在了，可能需要幾百錢了，甚至幾千塊錢一個客資也都有的。而另一個更重要的方面是，企業由于缺乏專業的競價專員，而沒法好好打理搜索引擎推廣賬戶，造成了轉化率低，推廣費用消耗地高等諸多問題。

通過分析，我們會發現有很多的客戶不懂競價賬戶的運營，更不懂如何去節約成本，提高廣告的展現率。其實做好搜索引擎競價推廣是有一些細節和技巧需要注意的。下面助標網絡就來為大家梳理下。

一、挖掘關鍵詞

搜索引擎是基于搜索關鍵詞，然后出現排名的，所以只有確定好了關鍵詞，推起來才會有一定的效果。而很多企業去開推廣的時候，缺乏對關鍵詞分析，這一步往往由客服完成，然后導入賬戶。客服由于對企業產品缺乏充分的認識，因此選擇關鍵詞的方法單一，基本以系統推薦的關鍵詞為主，而系統推薦的關鍵詞是以大行業數據為基礎，可能并不一定適合具體的企業。

而且客服可能會推薦一些非常熱門的詞，這樣點擊消耗多，企業充值的就快，客服拿到獎金和提成的才多。也有可能你推了一些關鍵詞，是你的競爭對手經常搜索的，這樣推下來廣告費都白花了。所以企業還是要根據自身行業去分析，然后再結合市場經驗去篩選關鍵詞做投放。

市面上也有競價包年推廣的公司，比如我們助標網絡，前期會對企業的行業屬性和客戶群體做畫像分析，然后挖掘出一些關鍵詞來做競價投放。我們是按照關鍵詞包年來投的，不限點擊，投放在搜索引擎首頁競價位。當投放一段時間后，比如一個季度后，我們有了投放的數據，我們就會總結出來哪些關鍵詞的點擊和轉化效果好，可以繼續投放；哪些關鍵詞的數據不太好，再更換其他的關鍵詞來投。這就是關鍵詞投放的技巧，為企業省了推廣的成本，還有利于推廣效果的轉化。

我們要去衡量每一個加入賬戶的關鍵詞是否會對企業的業績帶來效益。讓留在賬戶的關鍵詞都是由點擊轉化的，關鍵詞的選擇在于精而不在于多，然后建立屬于企業自身的詞庫，詞庫是變動的，可以實時地進行增刪。

二、網站/著陸頁

搜索引擎推廣的網站/著陸頁是產生轉換最為重要因素，當用戶通過競價廣告來到推廣著陸頁的時候，證明該用戶已經有需求，如果客戶體驗不合適會馬上離開著陸頁返回搜索引擎繼續查找。而有些企業做了推廣，卻沒有把著陸頁做好。經常遇到著陸頁打不開的情況發生，這樣就會造成不必要的損失。還有的企業因為不懂網站，不懂推廣，不能在著陸頁提供有足夠營銷力的信息，抓不住用戶的心，打不消客戶的疑惑，憑什么會選擇你的產品？

其實說白了著陸頁的選擇只有兩方面：首頁和內頁，通過這倆個“頁面”給用戶提供信息，用戶通過競價廣告來到著陸頁，如果感興趣自然再會點擊進去看其他頁面，瀏覽完頁面用戶如果有興趣或者有問題應該會打電話或者提交留言，怎樣方便讓用戶去瀏覽信息，怎樣方便讓用戶去找到聯系電話或者留言的地方，最終跟轉化都有很大關系。所以我們一般建議客戶做定制網站，網頁設計和架構滿足用戶體驗，這樣可以提升優化和推廣的轉化率。

另外就是網站的細節布局也是非常的重要的，這里舉一個簡單的列子，拿按鈕說明下細節。怎樣選取符合行業特色的按鈕，整站要考慮到統一性是做圓的，還是矩形的，按鈕的大小，與內容版塊的間距，實心的還是做空心的，每個網站的運用上都不一樣，這就是設計上面需要把握的。而這些都只有定制站才能做到這樣的水準。

三、競價賬戶運營

①投放地區

競價應該投放哪些地區，投全國，投哪幾個省，還是投本地，這個都要根據企業的行業和客戶屬性來定。不同的地區可以設置不同的廣告語，不同城市出價系數可以設置為不一樣，總之都是要根據企業的屬性來投放。

②投放時間段

競價投放時間段也是要根據企業屬性來定的，比如實體行業做機械設備的企業，因為客戶群體也是企業級的，一般只會在周一到周五早9點-晚5點搜索供應商，那么就可以重點投放這個時間段的廣告。又比如服務行業的，如裝修的企業，因為客戶群體一般在下班時間搜索，所以可以重點投放周六周日。

③創意撰寫

經常聽到有企業說客服在做廣告創意的時候，通常會采用一個模板，這樣的確可以節約很多時間。因為他們手中的項目會比較多，所以通過模板的方式制作創意更有效率，不過帶來的效果不盡人意。創意只有寫的有創意，才能吸引用戶眼球，才能提升廣告的點擊率。即使廣告排的位置不是首頁第一位，也會讓用戶主動去點擊你的廣告，這樣成本下降也是必然。

我們建議在撰寫創意的標題和描述的時候，可以先去看看競爭對手的寫法，怎樣寫才能讓廣告更突出？標題中加通配符飄紅，加一些刺激性點擊的詞語等等，這些小技巧都可以有。然后描述，用一段簡短的概括性語句必須精準描述你的產品優勢和企業優勢。

④惡意點擊屏蔽

正常情況下，在賬戶里面都會設置商盾來屏蔽惡意點擊的IP，15分鐘、1小時、6小時內點擊3次IP就會被屏蔽掉，看不到廣告了。另外還可以手動的設置，專門屏蔽哪個用戶或者IP。

⑤愛番番客戶咨詢

競價網站一定要加下客服系統。當有用戶點擊廣告進入網站時，可以主動地邀請用戶溝通需求，引導用戶留下電話線索，而不是一味地被動等待用戶去撥打企業的電話來咨詢。所以這里也是需要有人專門去運營客服系統工具的，才能把競價效果做出來。

綜上，我們建議企業投搜索引擎競價廣告要有專業的運營人員，可以招聘競價專員，也可以將賬戶交由SEM運營托管公司去打理。基本上地區、時間段、創意、惡意點擊、客服系統這些都運營好了，肯定會做出一些詢價線索和電話這些效果來的。

四、數據報告分析調整

適時分析并調整競價廣告投出去產生的數據是最容易被忽略的環節，也是對于新手最難的環節。很多執行人員只關注關鍵詞出價、訪客數量的變化（增加或減少），而很少去分析造成訪客變化的因素。競價廣告上線了，做好每天的監控，比如消費，點擊，跳出率，屏蔽惡意點擊等等一系列數據，統計分析的越細，就越快能找到訪客變化的原因。做推廣其實主要看：展現量、點擊率、轉化率，這三個重要指標。

①展現量

什么是展現量？其實就是用戶搜索關鍵詞，你企業競價廣告出現的次數。說白了，用戶搜索只有能看到你企業的廣告，才能點擊進去，進而產生咨詢線索。那如果數據分析關鍵詞展現量比較低，怎么辦？首先我們需要明確下這個關鍵詞是不是非常重要的詞，一定要投的，如果這個詞競爭非常激烈，需要花費很高的價格才能排上去，并且跟我們企業產品相關性不是很大的，那展現不高，無所謂了。

而如果是我們企業重點要推廣的關鍵詞，展現卻不高，很多都搜索不到我們企業的廣告，這個時候我們可以選擇做以下幾個調整：調整關鍵詞出價、調整關鍵詞匹配模式、調整創意。如果這些都做了還是展現不高，那么只有最后一個絕招了，那就是聯系助標網絡去獲取絕招的秘籍。

②點擊率

廣告投出去了，搜索也能找到企業的廣告，展現量挺高，這個時候就要看點擊率了。投放一段時間之后，我們通過數據分析如果發現點擊率不高該怎么辦？

首先需要看下關鍵詞的排位，一般是要關鍵詞在首頁展現的排名，如果你是投全國的競價，可以在推廣后臺的實況那里挑選幾個重點的城市，比如上海、北京、廣州、深圳、蘇州、杭州這些大城市去大概搜下排名。如果排名不是前3位，一般點擊率都不會太高。

然后就是看關鍵詞的創意，如果排名很靠前，比如很多關鍵詞搜索都是發現排在第一位，但是就是沒人去點擊，這個時候說明廣告創意肯定是有問題的。創意的標題、描述我們建議要寫的有吸引力一點，當然這里并不是說夸大其詞的去寫。還有廣告的樣式在推廣后臺最好添加高級樣式，這樣搜索的時候展現出來的就是多圖的高級廣告樣式，點擊率會更高一點。

③轉化率

競價廣告搜的也在，點擊的人也挺多，但是最終還是要看轉化出來的詢價線索和電話的。如果一切都做的很好，但是最終沒有什么轉化，這個不用多說，很多企業主就會說那句老話：做推廣沒有效果。

那么要提高轉化率，其實無非就是競價網站和運營這兩塊的好壞了。基本上用戶搜索關鍵詞點擊廣告進入網站，都是有一定的目的和要求的，最起碼進入的網站落地頁是跟搜索的關鍵詞有關系的，這樣對于用戶來說才是有價值的。然后怎樣提高用戶體驗，怎樣主動跟用戶去溝通需求，怎樣引導用戶留下線索，這些前文都已經詳細闡述過了。

總之，不是推廣沒效果，是只有各方面都做好才能有效果出來。如果是大企業，一年推廣的預算是幾十萬甚至幾百萬的，是可以招人去做運營投放的，產出效果相比也不會差。如果是中小企業，一年推廣的預算只有幾萬塊錢，我們建議可以做競價包年的推廣，企業不需要花費什么人工，將關鍵詞、網站、賬戶運營全部交給助標網絡打理，等著有一定的詢價線索和電話效果做出來就好了。