不管是運營企業網站、公眾號,還是APP,都會涉及到線下活動運營。在一場活動中,需要借助活動文案來寫清楚活動的時間、參與方式、獎品等基本要素,讓用戶通過文案來了解活動。那么綜合來說,怎樣才能寫好活動運營的文案呢?我們總結了以下幾個方面,以供大家來參考。
一、活動文案的特點
不同于普通的轉化文案(目的為促轉化)、品牌文案(目的為塑造品牌形象)等,活動文案出現在活動中,是為活動服務,目的是講清楚活動詳情,引導用戶參與活動。
所以,活動文案一般需要有以下幾個方面的特點:
簡潔清晰:活動文案要用簡潔的文字,描述清楚活動詳情。
全面具體:活動文案需要體現活動時間、活動規則、活動參與方式、免責聲明、防作弊條款等方方面面。
重點突出:活動文案也有重點和非重點部分,要將重點部分突出展示。
結構有層次:活動分為多個部分,各個部分之間要劃分合理,有層次感。
二、活動文案的撰寫
活動文案包括活動標題、活動時間、活動介紹、活動特別介紹、活動說明等5個部分。
1.活動標題
一般包括活動主標題、活動副標題。主標題一般能夠概括活動主題,文字簡明扼要;而副標題則是可有可無,補充說明主標題,挖掘活動吸引點就好。
2. 活動時間
包括活動的開始時間、結束時間, 精確到具體時間,如跨年需寫出年份,例如:2020年9月7日00:00-2020年9月11日24:00(為了防止用戶詢問,產生不必要的麻煩)。
3.活動介紹
能夠簡單介紹活動的基本情況,非重點、具體情況等都放在活動說明中。一般活動介紹要包括活動規則(參與/報名方式)、 獎品設置(獎勵規則、獎品介紹)等情況。
4.活動特別介紹
將活動需特別說明的部分獨立出來強調說明(害怕用戶不懂、想讓用戶知道的內容)。
例如:邀請獎勵活動需特別強調邀請的流程;發帖活動需說明發帖的步驟;活動獎品非常有吸引力想重點強調等。
5.活動補充說明
活動補充說明非重點但必須說明的內容,可以包括以下方面:
①活動規則的用戶參與方式、參與次數、報名成功等的補充說明。
②活動獎品的獎品參數、適用范圍、發放方式、發放通知等補充說明。
③防作弊違規說明、最終解釋權說明等。
三、活動文案的總結
1.活動文案總結
活動文案要體現活動設計思路,要寫好活動文案需要有清晰的活動設計思路。而且活動文案的各個部分要為活動主題負責,一以貫之。
活動文案要有層次,要各個部分要有層次,不能將活動文案全部堆積在一起。各個部分的活動文案之間也要有主次關系,將主要方面、有吸引力的方面提前、重點強調。要清晰全面具體活動規則簡單,參與方式要明確。
活動優勢要具體,不寬泛說大幅度降價、數量有限等不明確詞匯。要考慮所有可能存在的風險和情況,在文案中要規避風險、遇到客訴時要有據可依。
2.活動文案注意要點
當然活動文案也要注意一些方面,比如:和活動內容不符全場2折起,但實際只有幾款商品做促銷;今日限時秒殺,但實際一直都是這個價格文案不知所云:文字優美,但不知道想要表達什么,文案使用只有內部員工才懂的詞匯:使用內部使用詞匯,已經棄用的詞匯。盡量注意用最少的文字表達清楚意思最佳。
總之,一場成功的活動執行離不開活動文案的提前造勢,而活動文案的撰寫其實是很有學問的。有的時候,為了吸引用戶參加,可能我們會用上一些具有吸引力的詞語,但是也需要注意不要夸大其詞,盡可能真實地將活動展現給用戶。